Casos reales, no promesas.

El cliente llevaba el control de cuentas corrientes de forma manual, sin un sistema centralizado que le permitiera ver de un vistazo qué clientes debían dinero, cuánto y desde cuándo.

Automaticé el seguimiento de cuentas corrientes con Google Apps Script sobre las herramientas que la empresa ya usaba (Google Sheets), y sumé un CRM básico a medida para centralizar la información de clientes.

Partí de la herramienta que el cliente ya conocía, en lugar de imponer un sistema nuevo, lo que redujo la resistencia al cambio.

Página web anticuada. Falta de seguimiento de las cobranzas: el cliente llevaba el control de cuentas corrientes de forma manual, sin un sistema centralizado que le permitiera ver de un vistazo qué clientes debían dinero, cuánto y desde cuándo.

Desarrollé una nueva página web gratuitamente con Lovable. Automaticé el seguimiento de cuentas corrientes con Google Apps Script sobre las herramientas que la empresa ya usaba: las facturas se cargan en un repositorio en Google Drive que Google Sheets lee todos los días y actualiza, y sumé un CRM básico a medida para centralizar la información de clientes.

Arranqué con una victoria rápida y sin costo (la web nueva) que generó confianza inmediata en el cliente antes de abordar el problema más complejo de las cobranzas. Además, construí la automatización de cuentas corrientes sobre Google Sheets, la herramienta que la empresa ya usaba a diario, lo que redujo la resistencia al cambio.

El sitio no tenía un chatbot de atención las 24 hs al cliente, por lo que se perdían algunas consultas, además de no tener una respuesta inmediata a tareas repetitivas como cotizaciones.

Desarrollé un chatbot que responde preguntas técnicas y cotiza, dando la posibilidad al cliente de revisar el presupuesto antes de enviarlo, al colocarlo como mail en borrador. Todo utilizando exclusivamente Claude Pro (único costo) y las herramientas de Google gratuitas.

El cliente está analizando la posible implementación; pese a su bajo costo, todavía no lo percibe como una herramienta imprescindible.